Para pedidos dentro de España, se ofrecen opciones de pago estructuradas con criterios de seguridad y claridad. Los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, sin cargos ocultos añadidos durante el proceso de compra.

1. Opciones disponibles

Actualmente, el pago se realiza mediante tarjetas bancarias de uso común. Durante el proceso de compra, el sistema presenta el importe total antes de confirmar la operación.

• Tarjetas aceptadas: Visa y Mastercard

• El importe visible en caja corresponde al total del pedido con impuestos incluidos

• No se incorporan costes adicionales inesperados durante el pago

2. Seguridad en la transacción

Las operaciones de pago se gestionan a través de infraestructuras técnicas que cumplen estándares internacionales en materia de protección de datos.

• Conexión cifrada mediante protocolo TLS durante todo el proceso

• Uso de pasarelas de pago alineadas con el estándar PCI-DSS

• No se almacenan datos sensibles como número de tarjeta o código CVV

• La gestión de datos personales se realiza conforme a GDPR

• Los proveedores de pago externos aplican controles periódicos de seguridad

3. Política de precios e impuestos

La estructura de precios se define para ofrecer una visión completa del coste desde el inicio.

• El IVA aplicable en España (21%) ya está integrado

• Envíos bajo modalidad DDP, con impuestos y aranceles incluidos

• No se prevén pagos adicionales en el momento de la entrega

• El importe mostrado en el sitio corresponde al precio final

4. Proceso de pago

El flujo de compra sigue una secuencia estándar que permite revisar y validar los datos antes de completar el pedido.

• Revisión del pedido con detalles de productos, dirección y total

• Introducción de datos de la tarjeta: número, fecha de validez, CVV y nombre del titular

• Confirmación del pago a través del sistema

Tras completar la operación, el sistema puede generar una notificación por correo electrónico. En caso de incidencia durante el pago, se muestra un aviso en pantalla con la posibilidad de intentar nuevamente o consultar a través de office@deconestor.com.

5. Reembolsos

Cuando corresponde un reembolso, este se tramita utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

• La solicitud se envía a la entidad bancaria en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables

• El tiempo de recepción puede variar, habitualmente entre 10 y 15 días laborables

• Si se requiere seguimiento, se puede facilitar información como número de pedido o comprobante de pago

Para más detalles, se puede consultar Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pagos o transacciones:

• Dirección: 5535 W MCDOWELL RD APT 1137, PHOENIX, AZ 85035-4954, US

• Correo electrónico: office@deconestor.com

• Teléfono: +1 (917) 907-3441

• Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)